Dernière mise à jour : 13 mai 2026 — version 1.0
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) et Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'usage de l'application mobile Frizz, éditée par Loris Beranger, entrepreneur individuel (ci-après « l'Éditeur »).
L'utilisation de l'application implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions. En cas de désaccord, l'utilisateur est invité à ne pas utiliser l'application.
1. Objet du service
Frizz est une application mobile de génération de recettes anti-gaspi. À partir de l'inventaire alimentaire renseigné par l'utilisateur (frigo, placard, congélateur), l'application propose des recettes générées par intelligence artificielle, dans le but de réduire le gaspillage alimentaire.
2. Âge minimum requis
L'utilisation de Frizz est réservée aux personnes âgées de 15 ans révolus. Cette limite correspond à l'âge à partir duquel un mineur peut consentir seul au traitement de ses données personnelles en France (article 7-1 de la loi Informatique et Libertés). En deçà, le consentement des titulaires de l'autorité parentale est requis et la création de compte n'est pas autorisée sans ce consentement.
3. Création et gestion du compte
L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de la création de son compte. Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants. Toute utilisation du compte est présumée effectuée par son titulaire.
La création d'un compte nécessite l'acceptation explicite des présentes CGU/CGV et de la Politique de confidentialité.
4. Suppression du compte
L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis Profil → Supprimer mon compte. Une page publique de suppression est également disponible : /delete-account.
La suppression entraîne l'effacement effectif et définitif de l'ensemble des données associées : inventaire, recettes favorites, historique de génération, préférences. Cette opération est irréversible.
5. Comportements interdits
L'utilisateur s'engage à ne pas :
- contourner ou tenter de contourner les limites du plan d'abonnement souscrit ;
- utiliser des moyens automatisés (scripts, bots) pour interagir avec l'application ;
- nuire au bon fonctionnement de l'application ou aux autres utilisateurs ;
- utiliser l'application à des fins illégales, frauduleuses, ou contraires à l'ordre public ;
- reproduire, copier ou exploiter commercialement les contenus de l'application en dehors d'un usage personnel.
6. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments composant l'application (charte graphique, textes, icônes) est la propriété de l'Éditeur.
Les recettes générées par l'IA Claude (Anthropic) sont mises à disposition pour un usage exclusivement personnel et non commercial. Les photographies illustrant les recettes proviennent d'Unsplash et restent soumises à la licence Unsplash.
7. Recettes générées par intelligence artificielle
Les recettes sont produites automatiquement par un modèle d'intelligence artificielle générative. Conformément au Règlement (UE) 2024/1689 (AI Act, article 50), chaque recette générée est identifiée comme telle dans l'application.
L'utilisateur reconnaît expressément que :
- les recettes proposées n'ont pas été validées par un nutritionniste ou un diététicien ;
- aucune garantie n'est fournie quant à l'exactitude des proportions, à l'absence d'allergènes ou à l'équilibre nutritionnel ;
- l'application ne remplace pas l'avis d'un professionnel de santé en cas de pathologie, d'allergie sévère ou de régime médicalement encadré ;
- la responsabilité finale de la vérification de la composition d'une recette avant sa réalisation incombe à l'utilisateur.
8. Limitation de responsabilité
L'Éditeur ne saurait être tenu pour responsable :
- des dommages directs ou indirects résultant d'une mauvaise utilisation de l'application ou des recettes générées ;
- des conséquences d'une consommation d'aliments dégradés malgré les alertes DLC ;
- des réactions allergiques ou intolérances alimentaires (cf. §7) ;
- des interruptions de service liées aux sous-traitants techniques (Supabase, Anthropic, Apple/Google).
L'application est fournie « en l'état » et l'Éditeur ne garantit pas son fonctionnement ininterrompu ou exempt d'erreurs.
9. Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
10. Offres d'abonnement
Le système de paiement est en cours de finalisation. Les présentes CGV régiront les abonnements dès leur activation effective dans l'application.
| Plan | Générations par mois | Prix TTC |
|---|---|---|
| Gratuit | 5 | 0 € |
| Premium | 30 | 2,99 € / mois |
| Illimité | 100 | 4,99 € / mois |
Les générations non utilisées dans le mois ne sont pas reportées.
11. Modalités de paiement
Le paiement s'effectue exclusivement via les systèmes natifs Apple App Store (iOS) ou Google Play Store (Android), opérés par Apple Inc. et Google LLC. La gestion technique des abonnements est déléguée à RevenueCat Inc..
L'Éditeur n'accède à aucune donnée bancaire de l'utilisateur. Seul un identifiant pseudonyme de transaction est partagé.
12. Reconduction tacite et résiliation
Conformément à la loi Chatel (article L215-1 du Code de la consommation), les abonnements sont reconduits tacitement à l'issue de chaque période mensuelle, sauf résiliation par l'utilisateur.
La résiliation peut être effectuée à tout moment :
- iOS : Réglages → Identifiant Apple → Abonnements → Frizz → Annuler l'abonnement.
- Android : Google Play Store → Menu → Abonnements → Frizz → Annuler l'abonnement.
La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. L'utilisateur conserve l'accès aux fonctionnalités payantes jusqu'à cette date.
Un email de rappel est envoyé par Apple/Google avant chaque renouvellement, conformément à la réglementation.
13. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, l'utilisateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour exercer son droit de rétractation, sauf renonciation expresse prévue à l'article L221-28 13°.
Lors de la souscription, l'utilisateur sera invité à cocher une case par laquelle il :
- consent expressément à l'exécution immédiate de la prestation ;
- reconnaît perdre son droit de rétractation dès le démarrage de l'abonnement.
Le bouton de paiement n'est activable qu'après acceptation explicite de cette case.
14. Modification des tarifs
L'Éditeur se réserve le droit de modifier les tarifs des abonnements. Toute modification sera notifiée à l'utilisateur au moins 30 jours avant sa prise d'effet, et donnera la possibilité de résilier sans frais.
15. Service client et médiation
- Service client : frizz.app.contact@gmail.com. Réponse sous 5 jours ouvrés.
- Médiateur de la consommation : Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, l'utilisateur peut recourir gratuitement au service de médiation suivant : CM2C, 14 rue Saint-Jean 75017 Paris, cm2c.net.
- Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.
16. Données personnelles
Le traitement des données personnelles dans le cadre de l'abonnement (identifiant pseudonyme de transaction, durée de l'abonnement) est détaillé dans la Politique de confidentialité. La conservation des données de facturation suit l'obligation légale comptable (10 ans).